Servizio di immagazzinamento e programmazione consegne presidi per assorbenza per gli utenti delle Aziende Sanitarie della Regione Piemonte.
Attenzione
Amos s.c.r.l. si occupa esclusivamente di immagazzinamento e programmazione consegne
non di consegna all’utenza degli ausili, attività svolta dai corrieri, incaricati dall’ASL di Asti
NOTA INFORMATIVA ALL’UTENZA.
Per garantire una corretta gestione delle comunicazioni, vi invitiamo a prendere visione delle seguenti informazioni.
- Numero dal quale riceverete le chiamate:
Le chiamate verranno effettuate dal numero 0172-1908300 questo numero non è richiamabile.
Se avete richiesto il servizio in Farmacia, vi consigliamo di salvare questo numero nella vostra rubrica, così da riconoscere la chiamata ed evitare di perderla.
- Informazioni e reclami:
Per informazioni o reclami è possibile contattare il numero 0172-1908309, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
Visto l’inteso traffico, per evitare lunghe attese, è possibile inviare una e-mail a polologistico.aslat@amos.piemonte.it
- Sblocco ordini:
Se avete ricevuto un SMS con la dicitura “Richiamaci per non perdere l’ordine”, contattate il numero indicato nel messaggio per procedere allo sblocco dell’ordine.
- Mancata consegna:
Se siete già stati contattati e vi è stata comunicata una data di consegna, ma la merce non è arrivata alla data prevista, è possibile inviare una e-mail a polologistico.aslat@amos.piemonte.it oppure contattare il numero 0172-1908309, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.